Питання: Що потрібно для підключення?

Відповідь: Для підключення необхідний інтернет, будь-який телевізор з входом HDMI або тюльпан (старі моделі).

Питання: У мене вже є приставка, чи можна протестувати Ваш сервіс перед підключенням?

Відповідь: Ви можете протестувати роботу портала абсолютно безкоштовно на протязі 7 днів.

Питання: Яка якість зображення?

Відповідь: Ми ніяк не опрацьовуєм вихідні потоки. Картинка ідентична супутниковому ТБ.

Питання: Які умови договору?

Відповідь: Ми не заключаєм ніяких контрактів з нашими абонентами, Ви можете підключити чи відключити послугу в будь-який момент без додаткових платежів.

Питання: Якщо я переїду, чи буде працювати ТБ?

Відповідь: З нашою приставкою Ви не прив'язані до місця проживання, телебачення буде працювати в будь-якому місці де є інтернет. Ніяких налаштувань змінювати не потрібно.

Питання: Чи є архів на каналах?

Відповідь: Так, на всіх каналах працює архів ТБ, глубиною до 10 днів, функції запису, перемотки, паузи та завантаження з архіва.

Питання: Як відбувається процес підключення?

Відповідь: Якщо Ви проживаєте в межах Ile-de-France - наш представник підключає ТБ безпосередньо у Вас вдома в будь-який зручний час. Якщо живете далеко від Парижа - відправляєм вже повністю налаштовану приставку поштою, залишиться тільки підключити її до Вашого телевізора.

Питання: Які способи оплати?

Відповідь: Оплатити послугу можливо готівкою (Ile-de-France), ваучером pcsmastercard (Франція, Англія, Іспанія), PayPal invoice (Visa, MasterCard), переказом Skrill.